同理心VS同情心――咨询师会谈之三

　　在课程的部份，我准备了二份资料，一个部份是透过“自我环”了解咨商人员本身的自我照顾。这次碰面的咨询师都是幼教领域的老师，所以也跟大家介绍我在出席研讨会时认识到的“儿童游戏治疗”，并谈到“同理心”的训练。
　　什么是“同理心”？它与“同情心”有什么不同？
　　在助人关系里，如果用“同情心”，会让对方觉得有上对下的关系：“你是因为同情我，所以来帮我”，这样的情况下被帮助者会有一种服务的“烙痕”，这样的咨询品质不是最好的。
　　“同理心”是站在对方的立场给予适合对方的建议，二人的关系是对等的，这部份可以从环境上去建立，如：咨询人员或被辅导者坐在同一款式的椅子，让双方都在最放松的情况下诚恳的交流。